La nueva versión de Mi cuenta y mucho más

Hemos creado una mejor experiencia de usuari,compruébalo. Ir a mi cuenta

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Hacia su dispositivo móvil y computadora de escritorio.


 
Hemos transformado nuestra tecnología desde cero para brindarle una excelente experiencia de cliente, junto con mejor seguridad y una apariencia renovada de Mi cuenta y nuestra aplicación móvil. ¡Esperamos poder mostrarle de qué se trata!
 
Los clientes comerciales pueden conocer más sobre la nueva versión de Mi cuenta aquí
 
MyAccount Enhanced Security Icon

Seguridad mejorada

Su seguridad siempre es nuestra prioridad. Tenga la certeza de que, gracias a la seguridad mejorada de los datos, su información personal estará protegida.

Registrarse es fácil

MyAccount Step 1 Icon

Regístrese

En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el enlace (o tóquelo) para registrar una cuenta.
MyAccount Step 2 Icon

Seleccione si tiene una casa o un negocio

Elija qué tipo de cuenta quiere registrar.
MyAccount Step 3 Icon

Ingrese su información

Siga unos pasos sencillos para ingresar la información de su cuenta.
MyAccount Step 4 Icon

¡Ya está todo listo!

Use el enlace enviado por correo electrónico para comenzar a probar la nueva versión de Mi cuenta.

¿Cuáles son las novedades de Mi cuenta?

Mi cuenta y la aplicación móvil seguirán teniendo las mismas funciones sencillas, pero incorporamos nuevas características interesantes y mucho más
MyAccount Linking Accounts Diagram

Vincular cuentas

Tendrá la posibilidad de vincular su cuenta residencial con su cuenta comercial. Esta nueva función práctica le permite administrar todas sus cuentas con un solo inicio de sesión. Los clientes comerciales verán que todas sus cuentas conectadas se vincularán automáticamente una vez que vuelvan a registrarse.
MyAccount Add Guest User Diagram

Agregar usuarios invitados

Ahora puede invitar hasta cinco usuarios para que lo ayuden a administrar su cuenta. Mejor aún, puede agregar o eliminar usuarios con facilidad en cualquier momento y controlar qué tipo de acceso tienen.

Mejoramos la forma de hacer negocios con usted.

También habrá cambios interesantes para los clientes comerciales. Para comenzar, inicie sesión en la nueva versión de Mi cuenta de modo que su cuenta residencial y su cuenta comercial se vinculen automáticamente con un solo inicio de sesión. Conozca más sobre todas las modificaciones que hicimos para mejorar la forma de hacer negocios con usted.
 
 
MyAccount Bus Line Icon

Línea comercial exclusiva

Nuestros clientes comerciales ahora pueden aprovechar de nuestro nuevo número gratuito exclusivo 877-757-1193 para conectarse directamente con un representante de cuentas comerciales.

 

Administrar su cuenta

Administrar su cuenta es más sencillo que nunca. Le otorgamos mayor flexibilidad para usar Mi cuenta. Conozca más
MyAccount Payment Installation Icon

Planes de pago en cuotas

En lugar de comunicarse por teléfono, los clientes residenciales ahora pueden solicitar un plan de pago en cuotas mediante sus cuentas en línea.
MyAccount Payment Extension Icon

Extensiones de pago

Los clientes residenciales y comerciales también pueden solicitar extensiones de pago mediante sus cuentas en línea.
MyAccount Usage Icon

Consulta y comparación de consumo

Comprender su consumo de energía es más sencillo que nunca. Las nuevas tablas interactivas ofrecen información más detallada sobre su consumo y sus tendencias de pago con el paso del tiempo.
MyAccount Credit Card Payment Icon

Posibilidad de guardar sus tarjetas de crédito y débito

Ahora todos los clientes pueden guardar sus tarjetas de crédito y débito en Mi cuenta y la aplicación móvil, lo que les otorga acceso rápido para efectuar pagos únicos.
Disfrute de una experiencia más fluida con la aplicación móvil actualizada: administre su cuenta desde cualquier lugar con todos los beneficios de Mi cuenta y las notificaciones en la aplicación.
 
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