Hacia su dispositivo móvil y computadora de escritorio.
Hemos transformado nuestra tecnología desde cero para brindarle una excelente experiencia de cliente, junto con mejor seguridad y una apariencia renovada de Mi cuenta y nuestra aplicación móvil. ¡Esperamos poder mostrarle de qué se trata!
Los clientes comerciales pueden conocer más sobre Mi cuenta
aquí
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Seguridad mejoradaSu seguridad siempre es nuestra prioridad. Tenga la certeza de que, gracias a la seguridad mejorada de los datos, su información personal estará protegida.
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Registrarse es fácil
Regístrese
En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el enlace (o tóquelo) para registrar una cuenta.
Seleccione si tiene una casa o un negocio
Elija qué tipo de cuenta quiere registrar.
Ingrese su información
Siga unos pasos sencillos para ingresar la información de su cuenta.
¡Ya está todo listo!
Use el enlace enviado por correo electrónico para comenzar a probar la nueva versión de Mi cuenta.
¿Qué hay en Mi cuenta?
Su Mi cuenta y su aplicación móvil tienen una funcionalidad fácil de usar y
mucho más
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Vincular cuentasTendrá la posibilidad de vincular su cuenta residencial con su cuenta comercial. Esta nueva función práctica le permite administrar todas sus cuentas con un solo inicio de sesión. Los clientes comerciales verán que todas sus cuentas conectadas se vincularán automáticamente una vez que vuelvan a registrarse.
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Agregar usuarios invitadosAhora puede invitar hasta cinco usuarios para que lo ayuden a administrar su cuenta. Mejor aún, puede agregar o eliminar usuarios con facilidad en cualquier momento y controlar qué tipo de acceso tienen.
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Mejoramos la forma de hacer negocios con usted.
También habrá cambios interesantes para los clientes comerciales. Para comenzar, inicie sesión en la nueva versión de Mi cuenta de modo que su cuenta residencial y su cuenta comercial se vinculen automáticamente con un solo inicio de sesión. Conozca más sobre todas las modificaciones que hicimos para mejorar la forma de hacer negocios con usted.
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Línea comercial exclusivaNuestros clientes comerciales ahora pueden aprovechar de nuestro nuevo número gratuito exclusivo
877-757-1193
para conectarse directamente con un representante de cuentas comerciales.
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Administrar su cuenta
Administrar su cuenta es fácil. Le otorgamos mayor flexibilidad para usar Mi cuenta.
Conozca más
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Planes de pago en cuotasEn lugar de comunicarse por teléfono, los clientes residenciales ahora pueden solicitar un plan de pago en cuotas mediante sus cuentas en línea.
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Extensiones de pagoLos clientes residenciales y comerciales también pueden solicitar extensiones de pago mediante sus cuentas en línea.
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Consulta y comparación de consumoComprender su consumo de energía es más sencillo que nunca. Las nuevas tablas interactivas ofrecen información más detallada sobre su consumo y sus tendencias de pago con el paso del tiempo.
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Posibilidad de guardar sus tarjetas de crédito y débitoAhora todos los clientes pueden guardar sus tarjetas de crédito y débito en Mi cuenta y la aplicación móvil, lo que les otorga acceso rápido para efectuar pagos únicos.
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Disfrute de una experiencia fluida con la aplicación móvil actualizada: administre su cuenta desde cualquier lugar con todos los beneficios de Mi cuenta y las notificaciones en la aplicación.
